1998年新任市长张三毛是一位具有儒雅风范兼具现代领导思维的政府官员，“张家界”这个名字，就是他取的，并寓意为“张开翅膀，振兴国家，飞向世界”。
  白云深处，三千石峰耸立，如蓬莱；九州尽头，八百秀水蜿蜒，如琼池。这，便是张家界。

  1978年，这方沉睡了亿万年的人间仙境，被春风吹动了睫毛，由此苏醒。两年之后，《湖南日报》一篇《养在深闺人未识——张家界是一颗风景明珠》，让她以惊艳的姿态，逐渐化身为世界级的旅游胜地“张家界”。

  这是一部充满荣耀的进化史，更是一部波澜壮阔的发展史。从偏远“小山城”，到知名“国际张”，从断腿“烂泥湾”到立体“路铁空”，从遍山“无人区”到小型“联合国”……一直在奔跑的张家界，动力无限，已经创造，还将继续创造一个个奇迹。
  【 旅游立市，缔造一张名片 】
   上个世纪50年代，踏着新中国成立的足音，当地政府在一处人迹罕至的偏远山区，成立了张家界国营林场。1982年，林场被国务院正式挂牌为张家界国家森林公园，这也是中国的第一个国家森林公园。
   林场和公园有什么区别？当地百姓找到机会就要逮住原来的林场干部，问个彻底。
   很快，区别肉眼可见——看木材的越来越少，看石头山的越来越多。他们还发现，挑几天重担，还不如给这些外地人做两顿饭。“外地人”与“游客”一词，逐渐划上等号，在张家界人心中扎下了根。
    “原以为，中国画只是一种艺术手法。没想到，世间还有这样真实的存在。”1989年，一位意大利画家在一本小册子上看到张家界后，专门到访，被“公园”奇景折服，从此，张家界成为他画作的主要元素。

   中国第一个森林公园，这是张家界展现给世人的第一张名片。随后，张家界国家森林公园被联合国教科文组织列入《世界自然遗产名录》，成为全球首批《世界地质公园》，入列中国首批国家5A级旅游景区，被授予国家文明风景旅游区。2010年，张家界地貌获国际学术界认定，成全球通用命名。

   承旅游立市战略定位东风，“世界溶洞全能冠军”黄龙洞、“世界极限运动胜地”天门山、“土家文化活化石”苏木绰等旅游品牌一一打响，成为张家界吸引全球游客的“硬通货”。与此同时，张家界以积极主动的姿态，面向世界唱响品牌——
   一次为“石头”投保一亿元的创举，迎来全球媒体“猎奇”；一次飞机穿越自然山洞的特技飞行，竟吸引了全球上十亿人的眼球；一次关于电影原景地的争论，竟创下了世界另类推销的奇迹；一次从千米绝壁跃下极速飞行的竞赛，带动知名度的飞速提升；一次巧借《我和我的祖国》歌词诞生地的营销策划，让张家界品牌影响力得以多维度传播……
  从旅游发展之初，以“地球上只有一个张家界”作为主要旅游宣传口号，到“阿凡达很远，张家界很近”，再到“绝版张家界，惊艳全世界”和“走遍全世界，还是张家界”，也见证了张家界一步步迈向国际化的征程。
  “这是中国大地上的‘旅游坐标’。”业内人士坦言，从当年的“初出茅庐”，到如今的“闻名世界”，张家界对于旅游品牌的打造与营销，值得国内同类型的旅游城市学习与借鉴。
  【 全域旅游，绘就一幅版图 】
   搭载着游船，沿茅岩河顺流而下，沿途峭壁险峰，飞瀑流泉，急滩猛浪尽现，撩人心弦。2018年6月9日，以茅岩河为轴心而打造的张家界西线旅游景区，历经全面收购、重新规划、改造提质等系列凤凰涅槃“重头戏”，重磅归来。至此，“三星拱月”全域旅游格局正式形成，标志着张家界旅游发展进入全新阶段。
   展开“三星拱月”发展蓝图，以大峡谷、五雷山、江垭温泉为发展核心的“东大门”， 以其“一中心、一龙头、两走廊、四板块”的定位，“爆款”产品层出不穷；以天门山文化旅游产业园、西线茅岩河旅游区为两翼，以多条乡村旅游带为支撑的南线，可倚山寻武陵魂、近水听自然声、原乡品土家韵，山水与文化相互交融。更勿言武陵源这一“月”，核心景区如梦如幻，黄龙洞里眼观亿年，魅力湘西土家情浓，宝峰湖上山水如镜。
  如此丰富的产品体系，源自于执着的张家界人对于旅游产业的不断拓荒——
  1987年，15位年轻人乘舟首漂茅岩河，诞生了中国第一条旅游漂流；1998年，黄龙洞景区首开国内旅游景区委托经营之先河，对景区进行全方位提质升级；2002年，“世界最高户外电梯”建成，将天子山、袁家界美景推向世人面前；2005年，世界最长高山客运索道天门山索道运行，可由山底直达天门山之巅；2009年，“世界第一台大型山水实景音乐剧”《天门狐仙》首演，视觉、听觉、心灵三重享受震撼海内外游客；2016年，拥有“世界最长最高玻璃桥”等十项世界之最的张家界大峡谷玻璃桥正式营业，引来全球瞩目……

  如今，在张家界9600平方公里的土地上，冰雪世界、大庸古城、丝路荷花文化国际文化园等诸多旅游重点项目，正按照国际化高标准如火如荼建设，涵盖休闲度假、文化生态、自然风光等各个领域。

  不久的将来，“群星荟萃”的张家界，将完成由“旅游大市”向“旅游强市”的跨越，扛起“锦绣潇湘”全域旅游基地建设龙头的大旗，在全省乃至全国旅游产品体系打造上，唱响“张家界之歌”。
 【 内外兼修︐赢得一片繁荣 】
  先让我们来看一组数据：1989年，也就是张家界建市之后的第一个年头，全市接待游客54.7万人次，其中境外游客从1.68万人次，旅游总收入2491万元；2018年，张家界接待游客8521.7万人次，其中境外游客562.2万人次，旅游收入756.8亿元。
  这三项数据增长分别达到惊人的155倍、334倍、3038倍。数据的背后，除了社会经济飞速发展，旅游成为国民提高生活质量的“必需品”之外，张家界人对于“旅游强市”的追求是主要的解题过程。
   “书记是营销书记，市长是营销市长。”张家界市副市长欧阳斌在世界旅游组织的一次会议上，如此解释张家界旅游市场的火爆。
  在国内市场，张家界旅游外联营销小分队遍布全国293个地级城市和各省会市，他们还分成东、南、西、北、中五大营销战区，成立指挥部，实行战区联合营销。面对国外市场，张家界奉行“走出去”“请进来”两条线，“走出去”团队带着张家界美景，足迹踏遍近百个国家与地区，邀请全球游客“嗨游”张家界，“请进来”则让全球著名旅行商、政府官员分批次到访张家界，让美景说服他们主动成为张家界的“营销员”。同时，张家界还响应“一带一路”倡议，在沿线主要国家布局“丝路驿站”，进一步促进张家界与“一带一路”沿线国家在旅游、经贸、文化等方面的交流合作。
  市场打开了，硬件设施，特别是交通设施一定要立体化——如今的张家界，荷花机场升级为湖南省第二个国际机场，实现从国内旅游干线机场到国际干线机场的跨越；常张高速、张花高速、张桑高速开通，黔张常高铁、张吉怀高铁、安慈高速加快建设，高铁“十字枢纽”指日可待，高速“六向六射”雏形已现；武陵山大道、邢大公路、杨家界大道等域内景区道路的建设，形成了“1小时交通圈”。

  为护航游客的“旅游品质”，张家界大力开展“铁腕治旅”行动，全方位保障游客利益；在全市购物场所实行“15天无理由退货制度”，确保购物无忧；创新“1+3+N”全域旅游监管模式，创下数个第一并在全国进行推广；实施国内首部促进全域旅游发展的地方性法规，进一步以法律强化游客利益；全面推行企业发票、门票“一票制”，大幅简化游客旅游程序……

  站在新的历史起点回望，时间犹如一支巨笔，在张家界9600平方公里的版图上，勾勒出旅游产业的春天，并逐渐开花结果。如今，张家界继续秉承“绿水青山就是金山银山”的发展理念，加快推进旅游业深度转型、提质增效，围绕“对标提质、旅游强市”战略，继续舞动“锦绣潇湘”全域旅游龙头大旗，将祖国秀美山河，以最美的角度呈现给世界。
  来源：景区之家